UMUM

• Dengan mendaftar atau menggunakan layanan ROXAS STORE, Pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan yang berlaku.
• Saldo di ROXAS STORE tidak dapat ditarik ke bank, pulsa, maupun e-wallet dalam bentuk apa pun.
• ROXAS STORE berhak memblokir atau menangguhkan akun apabila ditemukan aktivitas yang merugikan seperti hacking, penyalahgunaan, atau pelanggaran hukum lainnya.
• ROXAS STORE tidak bertanggung jawab atas kehilangan akses akun akibat kelalaian Pengguna sendiri.
• Harga layanan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
• Pesanan dengan status success tidak dapat direfund dalam kondisi apa pun.
• ROXAS STORE tidak menjamin 100% keamanan akun Pengguna karena faktor luar dapat memengaruhi keamanan.
• Kesalahan format saat melakukan pemesanan bukan tanggung jawab ROXAS STORE.

LAYANAN

• Harga layanan dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kondisi pasar dan kebijakan internal ROXAS STORE.
• Terdapat beberapa level harga seperti Member, Silver, Gold, dan Pro yang dapat berubah sesuai ketentuan ROXAS STORE.
• Layanan atau pesanan yang sudah diproses tidak dapat dibatalkan atau direfund.
• ROXAS STORE tidak bertanggung jawab atas kesalahan format order yang dilakukan Pengguna.
• ROXAS STORE berhak menolak pesanan apabila ditemukan indikasi penyalahgunaan atau aktivitas mencurigakan.

PEMBAYARAN

ROXAS STORE bekerja sama dengan penyedia layanan pembayaran resmi yang diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Metode pembayaran yang tersedia antara lain:

• Transfer Bank
• Virtual Account
• QRIS
• E-wallet
• Pembayaran Retail

Seluruh pembayaran yang sudah berhasil tidak dapat dibatalkan.

PENGGUNA

• Pengguna dilarang keras melakukan aktivitas ilegal seperti hacking, spamming, scraping, atau tindakan lain yang dapat merugikan ROXAS STORE.
• Data yang digunakan untuk mendaftar wajib menggunakan data diri yang valid.
• Pengguna di bawah 18 tahun wajib meminta izin orang tua sebelum menggunakan layanan ROXAS STORE.
• Pengguna dilarang mengunggah foto profil yang mengandung unsur pornografi, kekerasan, atau konten ilegal lainnya.
• Pengguna dilarang menggunakan logo, merek, atau elemen identitas ROXAS STORE tanpa izin resmi.
• Jika ditemukan tindakan penipuan, pembelian ilegal, atau kecurangan dalam bentuk apa pun, ROXAS STORE berhak membawa kasus tersebut ke jalur hukum.
• Pengguna harus berhati-hati terhadap pihak-pihak yang mengatasnamakan ROXAS STORE. Informasi resmi hanya melalui kontak resmi ROXAS STORE.

KETENTUAN TAMBAHAN

• ROXAS STORE berhak mengubah, menambah, atau memperbarui Syarat & Ketentuan ini kapan saja.
• Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan pada website ROXAS STORE.
• Dengan terus menggunakan layanan, Pengguna dianggap menyetujui perubahan tersebut.